領域
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項目
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輸出成果清單
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主要內容/方法/標準等
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市
場
調
研
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行業調查
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1.《市場營銷調研報告》
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座談、訪問、問卷等形式
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產品研究
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消費者調查
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渠道調查
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營
銷
戰
略
發
展
規
劃
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公司產業梳理
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2.公司營銷現狀分析
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·發展歷程分析
·企業特色研究
·公司現在解析
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3.市場發展機遇
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·行業分析
·主要業務
·行業問題
·行業前景
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4.營銷發展潛力項目規劃
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·潛力項目可行性分析
·潛力項目投資風險收益預判
·潛力項目的投入分期計劃
·潛力項目與現有產業的組合管理
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企業營銷戰略發展目標
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5.營銷發展目標設計
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·企業發展階段
·企業發展目標
·企業中長期經營目標
·企業中長期管理目標
·企業中長期盈利目標
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營銷發展戰略
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6.發展戰略規劃
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·人力資源戰略
·特色營銷戰略
·技術制勝戰略
·品牌工程戰略
·超常規發展戰略
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企業品牌發展模式
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7.《企業發展模式規劃》
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·發展模式的選擇
·中長期發展模式的說明
·中長期發展模式展望
·中長期發展模式模塊組合
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品
牌
規
劃
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品牌架構規劃
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8.《品牌架構模式》
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·集團主導品牌的確立
·集團品牌模式的選擇——綜合品牌戰略、多品牌戰略、衍生品牌、主副品牌戰略)
·集團品牌與產業品牌的架構(隱身品牌、雙品牌、背書品牌)
·產業品牌與產品品牌的架構(隱身品牌、雙品牌、背書品牌)
·商業模式確認
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品牌識別
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9.品牌的企業識別
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·品牌的企業實力識別
·品牌的企業前景識別
·品牌的企業理念識別
·品牌的企業經營團隊識別
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10.品牌的氣質識別
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·品牌的性格識別
·品牌的擬人化識別
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11.品牌的符號識別
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·品牌logo
·標準色
·輔助形
·主形象
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12.品牌識別的管理策略
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·品牌管理手冊
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13.《VI系統設計》
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·基礎運用規范
·使用規范
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品牌策略
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14.品牌提升策略
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·未提示下的第一提及率
·未提示下的知名度
·提示后的知名度
·產品(品牌)特色
·可信賴度
·服務品質
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15.品牌目標建設策略
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·品牌定位強化
·品牌核心價值提煉
·品牌定位語
·品牌核心訴求
·品牌廣告語深化路線圖(計劃)
·對消費者的態度
·責任感
·品牌氣質(品牌調性)
·聲望感與領先感
·相對價格
·使用方式與場合
·目標消費者
·生活方式與個性
·產品類別
·與競爭對手的比較差異
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16.品牌忠誠度建設策略
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·基本措施——品質的保證
·服務理念
·超值利益
·提高品牌的價值感——心理與情感認同
·保證措施——利益過失補償
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17.品牌溢價建設策略
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·塑造高端品牌的形象
·塑造業內領先地位的形象
·賦予品牌獨特的情感與自我表達型價值
·賦予品牌傳奇
·堅持合理高價
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品牌延伸與擴張戰略
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18.規劃具有高度包容性和擴展力的品牌核心價值
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19.擴大品牌的延伸能力
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·提升出有繼承性的新的品牌核心價值
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20.建立符合企業實際的、正確的品牌延伸評價標準
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21.品牌延伸決策的考慮因素
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·品牌核心價值的包容力
·新老產品的關聯度
·行業與產品特點
·企業的財力與品牌營銷能力
·企業所處的市場環境與產品的市場容量
·市場競爭格局與競爭者的品牌策略
·企業發展新產品的目的
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22.回避品牌延伸風險
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·品牌形象的陷阱
·品牌定位的陷阱
·外在觀感的陷阱
·遷就產品特征的陷阱
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品
牌
傳
播
及
創
意
表
現
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品牌傳播策略
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23.《品牌傳播推廣策略報告》
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圍繞品牌戰略實施整合傳播;
傳播節奏規劃;
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品牌廣告策劃:
廣告策略
廣告主題
廣告核心創意
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品牌公關策劃:
公關活動策略
公關活動主題
公關活動核心創意
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品牌促銷策劃:
促銷活動策略
促銷活動主題
促銷活動核心創意
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品牌媒介策略:
媒介組合策略
媒介投放策略
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創意表現
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24.電視廣告創意
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圍繞策略進行訴求把握
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25.代言人甄選
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創意代言方式
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26.企業專題創意
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訴求鎖定企業核心
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27.《平面表現設計》
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海報
報紙軟文
戶外廣告
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28.網站提升方案和表現設計
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網站
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營
銷
模
式
與
渠
道
構
建
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營銷模式設計
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29.《新型業務模式構建梳理規劃報告》
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·業務分析
·業務模式構架完善
·業務模式推進策略
·產品價格策略
·對應的渠道策略等
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營銷組織設計與隊伍建設
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30、運營系統和營銷組織設計方案及各部門崗位職責職能(說明書)
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·參與整個營銷管理,并拿出意見與措施來保證銷售額的增長。
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31、目標管理實施
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32、管理規范性文件
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33、營銷部門考核
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34、薪酬制度和業績考核
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·業務人員考核,調研每個市場人員數量。
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35、市場人員技能培訓
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流程/信息系統建設
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36、運營流程匯編
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年
度
上
市
推
廣
計
劃
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37、年度營銷策略及計劃書(總案)
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針對年度和特定區域的營銷面市場分析
營銷戰略/策略規劃制訂
戰略/策略規劃論證
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38、年度廣告策略及計劃
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年度廣告策略;
影視廣告創意和文案;
電臺廣告創意和文案;
相關平面廣告設計(紙媒、海報、終端POP等);年度廣告投放建議;
年度廣告投放督導及修正
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39、年度公關策略及執行計劃
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年度公關策略;
階段公關策略案;
階段公關執行案;
階段公關活動宣傳品、物料設計;
階段公關活動媒體宣傳各類軟文撰寫;
階段公關活動督導及修正
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40、年度促銷活動策劃和計劃
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樣板市場調研;
樣板渠道調研;
年度促銷活動策略;
階段促銷活動策略案;
階段促銷活動執行案階段促銷活動督導;
樣板市場一地一策和一店一策促銷活動執行案;
促銷活動用宣傳品、物料設計;
促銷活動修正。
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營
銷
管
理
和
輔
導
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組織設計與隊伍建設
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41、運營系統和營銷組織設計方案及各部門崗位職責職能(說明書)
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參與整個營銷管理,并拿出意見與措施來保證銷售額的增長。
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42、目標管理實施
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43、管理規范性文件
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44、營銷部門KPI考核
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45、銷售代表(業務員)薪酬制度和業績考核
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參加09年對業務人員考核,調研每個市場實際、業務人員數量。
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46、市場與銷售人員技能培訓
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流程/信息系統建設
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47、運營流程、銷售流程匯編)
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48、流程培訓
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49、信息系統建設
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與流程匹配的信息系統模式選擇;
信息庫建設;
信息分析模版、信息分析指向研究、信息論證、信息應用、信息修正
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50、信息系統工作標準(文本)
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51、信息系統培訓
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計劃與費用管理
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52、 銷售計劃培訓
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銷售計劃方法;
銷售計劃目標分解(市場、產品、渠道、人、時間)
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53、 營銷預算方法培訓
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運營成本預算
市場費用預算
年度費用預算
季度費用預算
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54、費用管理制度和培訓
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費用審批流程和管理制度;
費用核銷流程和管理制度;
預投費用與順投費用管理等
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55、費用使用監控與督導
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市場稽核
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56、區域管控管理規定
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產品明暗碼設置;
貨物流向管理;
竄貨獎勵處罰制度;
保證金制度
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實戰操作手冊
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57、銷售部門操作手冊
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58、市場部門操作手冊
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59、市場費用財務分析
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60、信息部門操作手冊
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61、督察部門操作手冊
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62、銷售公司操作手冊
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63、分公司操作手冊
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64、辦事處操作手冊
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65、各類(大、中、小型)餐飲渠道操作手冊
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66、 K/A賣場操作手冊
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67、商超操作手冊
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68、小型商超和零售店操作手冊
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69、經銷商(分銷商)管理手冊
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70、各類手冊應用培訓和指導
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項目執行輔導
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71、《策略執行檢核及修正報告》
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檢核策略方向
對策略進行修正。
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重點項目和典型試點進行實際操作
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72、項目實施和修正報告
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在年度計劃中選擇至少五個重點項目、三個重點區域市場由咨詢公司全面介入實施操作。
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設計/文案
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73、設計稿、文案、活動總結
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必須針對階段性特征進行的廣告設計稿、軟文撰寫等
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管理體系輔導
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74、修正報告和宣貫,
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完善營銷管理體系,對執行中出現的問題進行修正
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危機公關
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75、危機公關方案和實施
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對企業發生的危機事件提供特別危機公關顧問。
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培訓
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76、培訓計劃和課件
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在執行中針對階段性特點提供適時培訓。
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